Palmiye

Rezervasyon ve Ödeme Süreci Misafirlerimizin rezervasyon işlemlerinin kesinleşmesi ve takvimin kapatılması adına belirli oranda ön ödeme (kapora) alınmaktadır. Ödeme işlemlerinizi, işletmemize ait kurumsal banka hesaplarına Havale/EFT yoluyla veya tesis girişinde nakit olarak gerçekleştirebilirsiniz. Konaklama bedelinin kalan bakiyesi, tesise giriş (check-in) esnasında tahsil edilmektedir.

Huzur ve Güvenlik Esasları Tesisimiz, doğanın sessizliği ve misafirlerimizin huzuru üzerine kurulu bir konsept sunmaktadır. Bu sebeple; parti organizasyonlarına, yüksek sesli müziğe ve çevreye rahatsızlık verebilecek gürültülü etkinliklere müsaade edilmemektedir.

Eşya Kullanımı: Konaklama süresince tesis içerisindeki demirbaşların ve eşyaların özenli kullanılması rica olunur. Oluşabilecek hasarlar misafir sorumluluğundadır.

Havuz Güvenliği: Havuz alanında çocuk misafirlerin güvenliği ve gözetimi tamamen ebeveynlerine aittir.

Onay: Rezervasyonunuz, kapora ödemesinin teyit edilmesiyle birlikte resmiyet kazanır.

İptal, İade ve Değişiklik Politikası Rezervasyonun kesinleşmesi adına alınan ön ödeme (kapora) tutarı, "cayma bedeli" niteliğinde olup iade edilmemektedir.

İptal Süresi: Giriş tarihine 7 gün ve daha az süre kala yapılan iptallerde, alınan kapora bedeli işletme uhdesinde kalır; misafirden ek bir ücret talep edilmez.

Tarih Değişikliği: Rezervasyon tarihini değiştirme talepleri, tesisin güncel müsaitlik durumuna göre değerlendirilir ve yardımcı olunmaya çalışılır.

Mücbir Sebepler: İşletme; teknik altyapı sorunları, doğal afetler veya zorunlu haller durumunda rezervasyonu tek taraflı iptal etme veya tarih değişikliği yapma hakkını saklı tutar.